Подписка — это специальный механизм, за счёт которого мы делаем и даём вам актуальные знания, контент и обратную связь, а вы платите за это на регулярной основе. В этой статье мы расскажем как работает подписка в учебном центре WPlovers.
Как работает подписка в учебном центре?
Во-первых, она работает не на все продукты. Некоторые приобретаются один раз.
Если продукт предполагает доступ по подписке, то у нас есть 2 типа подписки:
- С ручным продлением;
- С автоматическим продлением и привязкой карты.
Ручное продление подписки
Доступна только при выборе способа платежа через:
- PayPal;
- Робокассу.
При таком способе вы получите письмо по истечении подписки о необходимости её продлить. Перейдите по кнопке в письме, выберите удобный способ оплаты и оплатите. Доступ к продуктам учебного центра будет возобновлён.
Автоматическое продление подписки
При таком способе продления списание средств будет производиться автоматически по истечении периода подписки. Автоматическое продление можно отключить в соответствии с инструкцией ниже.
FAQ по подпискам
В зависимости от выбранного продукта и тарифа вы оплачиваете подписку во время заказа и вам открывается доступ на срок в соответствии с тарифом.
К сожалению, доступ к продуктам будет заблокирован. Однако, когда подписка истечёт вы получите несколько писем, которые напомнят, что её нужно продлить. Нажмите на кнопку в письме и перейдёте к заказу. Оплачивайте и вы снова в деле.
Полный список собираемых и хранимых данных можно посмотреть в политике. Что касается платёжных данных, то мы НЕ храним номера ваших карт и электронных кошельков для ручных подписок.
Для автоматических платежей мы храним данные карты и электронных кошельков в зашифрованном виде.
Чтобы отменить подписку следуйте простым шагам.
Шаг 1.
Войдите в кабинет студента и перейдите в раздел Подписки
Шаг 2.
Если подписка одна, то переходите к шагу 3.
Если подписок несколько, то найдите ту, статус которой Активна и нажмите Смотреть
Шаг 3.
Переведите тумблер Автообновления в положение Выключено
С этого момента автоплатежи будут отключены и вам нужно будет продлевать подписку вручную.
Это всё, что вам нужно знать о подписке в учебном центре WPlovers. Будут вопросы — пишите в поддержку.
Приятного обучения! 🎓